定义:业务活动是指所有的经济活动,直接或间接地与使商品和服务提供给消费者,并确保通过顾客满意获得利润有关。所有的业务活动都是相互依赖的,以确保过程的连续性,而不能仅仅服务于客户满意的目的。
例子农民种植成吨的豆类,然后拿到市场上出售。他没有仓库来储存他的收成。储存不足导致农作物被毁。
内容:业务活动
业务活动分类
除了商品和服务的生产,还有许多其他活动可以被称为商业活动。
它可以大致分为以下几类:
行业
工业是指所有与提取、加工和生产商品和服务有关的活动,以产生收入。工业主要分为三个类别:
第一产业
通过提取或培育生物或非生物自然资源生产原材料的企业,列为第一产业。
例如;饲养羊毛用羊,种植蘑菇,提取盐,煤矿
根据获取自然资源的过程,第一产业分为以下两类:
- 萃取:利用自然已有资源的工业。
例如;石油工业、铁矿、渔业等。 - 通用的:涉及饲养牛、动物及禽鸟或种植植物、花卉及植被,以出售其或其产品的工业。
例如;向日葵农场,奶牛场,园艺
第二产业
第二产业采购第一产业生产的自然资源作为原料,生产不同的商品以满足客户的需求。
例如;道路承包商、箱包制造业、医药制造业
第二产业分为两个流线:
- 制造业从事生产和创造商品以将原材料转化为可用形式的工业被称为制造业。制造业有四种类型:
- 分析分析工业专注于从特定的原料中提取不同的产品。
例如;从天然气中提取液化石油气 - 综合这些工业专注于将各种成分结合起来创造一种新产品。
例如;香水行业 - 处理当原料经过不同阶段的处理以获得最终产品时,称为加工。
例如;盐加工装置 - 组装组装是指将不同的产品进行汇编开发新产品.
例如;手机制造
- 分析分析工业专注于从特定的原料中提取不同的产品。
- 建设用各种商品作为原材料为消费者服务的不动产的建造叫做建筑。
例如;用砖、水泥、铁等建造水坝
第三产业
第三产业是指服务业。它包括为满足消费者的需求和要求而提供的各种服务。
例如;学校、医院、酒店、银行等。
商务
商业是将产品提供给消费者的手段。它与产业平行运作,可以被视为企业和消费者之间的媒介。
电子商务电子商务是指通过互联网上的网上市场进行货物和服务的交易。商业被进一步划分为两个主要类别:
贸易
只有产品和服务的生产在到达最终消费者之前是不够的。贸易是产业和消费者之间的通道,负责产品和服务的分配。
它基本上有两种类型:
- 国内贸易内部贸易或国内贸易确保货物和服务在一个国家的地理限制范围内进行贸易。进一步分为以下两类:
- 批发贸易:从制造商大量购买产品,再以相对较小的数量卖给零售商,赚取边际利润,这就是批发贸易。批发商主要经营有限的产品。
例如;批发美食店,铝隔断批发商 - 零售贸易:零售商以相对较少的数量从批发商处购买商品,然后以最高零售价(MRP)或增值价格进一步出售给顾客。
例如;服装店,家具陈列室
- 批发贸易:从制造商大量购买产品,再以相对较小的数量卖给零售商,赚取边际利润,这就是批发贸易。批发商主要经营有限的产品。
- 对外贸易当货物和服务在一个国家的地理范围之外进行贸易时,称为对外贸易或对外贸易。对外贸易可分为以下几类:
- 进口进口是指从对方国家采购货物和服务。
例如;印度从尼日利亚进口铅 - 出口向另一个国家出售或供应产品和服务被称为出口。
例如;西班牙向印度出口瓷砖 - 转口:从一个国家购买商品再卖到另一个国家叫做entrepôt。
例如;俱乐部的工厂。In从世界各地购买产品,并在世界各地销售
- 进口进口是指从对方国家采购货物和服务。
助剂贸易
为了简化交易过程,需要进行被称为辅助交易的附加活动。
这样的服务为买卖双方同步和管理买卖过程。
贸易的各种辅助工具如下:
- 仓库当前位置储存大量生产的货物,使产品不致损坏,并在市场上保持定期供应,这就是仓储所。
例如;冷藏仓库以保持冰淇淋的新鲜 - 运输将成品从工业或生产单位转移到市场以方便顾客获得的过程称为运输。
例如;货物火车可以大规模地运输各种货物 - 保险货物保险为货物在运输或其他情况下发生的损失或损坏的风险提供财务保障。
例如;仓库内爆竹的火灾保险 - 银行业和金融业有金融机构提供财务杠杆向贸易商行提供商业贷款等形式的银行服务。例如资金转账、支票支付、经常帐户交易等。
例如;商业银行 - 广告:引进和生产产品需求在市场上,通过报纸、广播、电视、互联网、广告牌等为产品做广告是必不可少的。
例如;囤积广告机构 - 沟通沟通指的是促进两个人或两个人之间交换意见和信息的服务。
例如;互联网服务提供商
结论
随着人口的增长,对商品的需求急剧增加。为了满足这些需求,确保客户满意,业务活动发挥着重要作用。
世界正在经历一个数字进化的时代。因此,电子商务的概念已经发展成为商业活动的一部分。
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