定义:M-Commerce是由凯文·达菲(Kevin Duffey)1977年在全球论坛发布会上,定义为通过互联网开展业务的创新方式,它是扩展版本的电子商务在哪种手持设备中,使用手持设备代替台式机在任何地方在任何地方购买和销售。
在当今的情况下,顾客是最美味的购物者,并且在购物时始终寻找一些注意事项,即。价格比较,折扣,凭证等。
随着M-Commerce趋势的越来越多,消费者使用其移动设备拍照并与朋友分享,比较各种网站上的产品和定价,并阅读评论以选择所需的产品。
但是,M-Commerce网站应该提供非常简单简便的导航,以及从头到尾吸引消费者的愉快体验,否则消费者将把他/她的兴趣转移到另一个网站上。至关重要的部分是保持产品的质量,并为最终用户提供最终价值。
最后,最关键的方面是优先考虑客户数据的安全性,因为他们使用借记卡和信用卡从各个网站购买产品。
内容:M-Commerce
M-Commerce的范围
在不断发展的时代,印度已成为智能手机和小工具的大型市场,客户的主要年龄段在20-55岁之间。
在各种调查中,注意到,几乎50%的用户在唤醒后立即抓住手机,并检查多个通知和消息,这些通知和消息使它们参与了显示优惠和销售的申请,以货币条款提供折扣。
尽管印度逐渐成为数字化,但在不久的将来,M-Commerce都有广泛的范围,以及改善通过Internet提高业务的各种方式。
M-Commerce的功能
以下是M-Commerce的一些功能:
- 普遍性:术语Pervasise定义了实时信息的易于访问性,即,这是用户完成所需产品查询的一种更简单的方法。
- 可访问性:诸如移动设备和平板电脑之类的设备始终在附近,用户可以根据任何地方的便利性访问它。
- 活动间:移动系统允许快速简便的交互。即,客户将直接搜索所需的产品类别,无需查看所有产品类别。
- 确定地点:在定义的地理空间内以移动促销为目标客户。
- 原型:创建定制最终用户体验的服务。
M-Commerce的类型
这些是M-Commerce的主要使用类型:
1.移动银行:移动银行是管理和制造银行交易的电子媒介,通过一项移动设备,现在非常受欢迎,例如“净银行”,客户在各自的银行中拥有银行帐户可以处理其银行帐户以及可以处理的银行帐户。查看其银行使用其应用程序进行移动银行业务的银行详细信息。
例如,印度国家银行有一个yono应用程序对于他们的净银行功能。
2.移动购物:移动购物不过是我们所谓的在线购物,即通过在网上进行各种应用程序进行的购买,例如从亚马逊购买书籍或从Flipkart购买瓶子,称为移动购物。
3.移动付款:在线交易付款,例如通过各种网关和应用程序(例如电话付费,Google Pay)购买铁路机票,电影票,账单付款,称为移动付款。
4.移动广告:移动广告是通过SMS,移动网络海报,俯卧撑通知进行广告的一种方式。
公司使用此服务来推广其产品和服务,通过在用户通常搜索的内容之间提供广告,以便有任何用户计划购买其产品类别的计划,将审查其产品,销售将上升。
M-Commerce的优势
M-Commerce有各种优势,有些在它们中如下:
- 安全性已优先。
- 通过移动应用程序易于访问。
- 加载更快。
- 它可以通过推送通知提醒客户有关产品的选择。
- 更轻松的结帐过程。
- 在旅途中,可以利用旅行时间来执行交易。
- 使用移动钱包购买和销售商品增加数字化。
- 通过UPI(统一付款接口)从手机寄钱和收到钱
- 使企业有可能扩大市场并增加销售额。
- M-Commerce提供了更多的信誉。
M-Commerce的缺点
- 智能手机限制:不管它有多活跃,但是没有智能手机,如果他/她在需要购买任何产品时,他/她没有手机,就无法完成任何事情,即用户无法购买。
- 需要可靠的装运公司:出售其产品的公司将依赖其他装运公司安全地将其产品交付给最终消费者。
- 安全问题:客户害怕使用其卡在线购物,因为由于任何不当行为而损失了帐户中的金额。
- 付款错误:有可能从银行帐户中扣除该金额,但订购的产品未交付给消费者,可能是故意或无意间的。
- 质量检验:无法通过在在线平台上看到产品的质量来确定它们,您想要的质量可能与您收到的质量有所不同。
- 黑客问题:在不断提高技术的世界中,数据黑客入侵的机会也增加了,用户的帐户细节也可以被黑客入侵,这也可能使他遭受巨大的损失。
M-Commerce的增长
它以惊人的速度增长。各种及时的活动,例如应用程序的销售,吸引了更多的客户。在交易期间,随着移动优先级的变化,采购率急剧增加。零售商专注于开发其移动网站,还投资于移动应用程序和平板电脑技术,品牌Promise创造了客户对网站的信任。
作为增加M-Commerce平台每年通过移动手机交付的数十亿运输活动门票的影响。
要记住的要点
- 凯文·达菲(Kevin Duffey)于1977年在全球论坛发布会上引入了M-Commerce。
- M-Commerce是电子商务的扩展版本
- 智能手机在全球范围内广泛使用。
结论
在当今竞争激烈的市场中,M-Commerce正在迅速上升,并已成为付款的重要渠道,随着时间的推移在线购物;同时,用户可以同时执行多个任务。
Ankit Nema说
这样有用的信息谢谢
prachi m说
多谢
Archana Raj说
如此有用的信息谢谢...。