定义:营销是通过向客户传达产品或服务的完整信息来将潜在买家转换为实际客户的过程。成功的营销实践的秘诀是全面的市场调查和研究,构建了竞争性战略,设计现实的营销计划并实施不同的策略来执行计划。
营销是一种持续的做法,可以吸引客户对产品或服务的关注。这是所有业务实践的核心,没有任何业务将被证明是巨大的失败。
内容:营销
营销实体类型
任何可销售的都需要营销。基于上述声明,以下是营销是必要功能的实体列表:
商品:任何批量生产的产品都需要适当的营销才能使其在该国或世界各地的消费者中使用。
例如;在中国制造并在世界各地销售的手机
服务:为满足消费者的经济活动而进行的经济活动要求,需求,促销和营销。
例如;为当地出租车服务提供的OLA出租车
事件:各种贸易展览会,现场表演,当地活动和其他促销活动需要广告和宣传。
例如;印度时尚博览会是领先的时装屋参与展览的活动,以吸引客户,制造商和商人。
经验:它甚至组织并定制某些商品和服务的印象以实现客户的意愿。
例如;Makemytrip.com或tripadvisor.com提供的欧洲旅行包
人:一个想促进自己的技能,职业,艺术,专业知识来获取客户,掌握营销职能的人。
例如;一名特许会计师对LinkedIn.com的个人资料更新,以宣传他的技能和人才以吸引客户。
地方:旅游场所,城市,州和国家的营销有助于吸引来自世界各地的游客。
例如;印度的旅游部通过“难以置信的印度”运动促进印度
特性:它提供了出售有形和无形的物业,例如房地产,股票,证券,债券等。
例如;房地产经纪人向投资者宣传住宅地块
组织:几家公司和非营利组织,例如学校,学院,大学,艺术学院等。通过营销创造和维持公众印象。
例如;大学为“录取开放”进行的通告和广告。
信息:与医疗保健,技术,科学,媒体,法律,税收,市场,财务,会计等有关的某些信息必须在由某些领先信息机构销售的公司决策者中要求。
例如;彭博提供了所有当前财务,商业和市场数据
想法:品牌通过广告传播社交信息以与消费者建立联系。
例如;创意4G的广告传播了“分享我们的真实方面”的信息。
营销的性质
营销是一个复杂的功能,并不列举单独销售。
为了更好地了解营销实践,让我们知道其性质:
- 管理功能:市场营销就是成功管理产品,地点,价格和促进业务以产生收入。
- 人类活动:它满足了人类的永无止境的需求和欲望。
- 经济功能:关键的第二营销目标是赚取利润。
- 艺术和科学:在消费者中创造对产品的需求是一种艺术,理解人类的行为,心理学是一门科学。
- 以顾客为中心:市场营销策略以客户获取的动机为基础。
- 面向消费者:它实践市场研究和调查以了解消费者的口味和期望。
- 目标导向:它旨在实现卖方的盈利目标和买方的购买目标。
- 互动活动:市场营销是关于在买卖双方之间交换想法和信息。
- 动态过程:营销实践不时改变以提高其有效性。
- 创建实用程序:它通过四种不同的方式为消费者建立了实用性;形式(产品或服务),时间(随时需要),地点(可用性)和拥有(所有权)。
营销目标
营销主要集中于实现消费者满意度和最大化利润。
以下是营销实践不同目的的说明:
- 顾客满意度:公司的主要动机是满足客户的需求。
- 确保盈利能力:每个业务都是为了盈利而经营的,营销也是如此。
- 建立组织善意:它在客户面前描绘了产品和公司的积极形象。
- 创造需求:它可用于在客户中产生对产品和服务的需求。
- 增加销量:这是增加产品或服务以产生收入的严格过程。
- 提高产品质量:营销发起客户反馈和评论以实施产品以增强产品。
- 创建时间和地点实用程序:它确保产品或服务可以随时随地提供给消费者。
营销功能
营销不仅仅是向客户出售商品和服务;这意味着更多。
它始于对潜在市场的研究产品开发,销售捕获份额,保持与客户的亲切关系。
遵循营销的多次运营有助于企业实现长期目标:
市场调查:对竞争对手,消费者期望和需求进行的完整研究是在推出产品之前完成的。
市场计划:根据目标客户,要捕获的市场份额以及可能的生产水平而设计的适当计划。
产品设计和开发:基于研究数据,创建了产品或服务设计。
购买和组装:购买原材料和组装零件是为了创建产品或服务。
产品标准化:该产品根据其原材料的质量和质量进行分级。
包装和标签:为了使产品更具吸引力和自我信息,它被包装并标记为列出所使用的成分,产品使用,制造细节,到期日期等。
品牌:给产品的引人入胜的品牌名称与市场上的其他类似产品区分开。
产品的定价:该产品的价格适中,请记住它对客户创造的价值和生产成本。
推广产品:下一步是通过广告使人们意识到产品或服务。
仓库和存储:这些货物通常是批量生产的,因此需要存储在仓库中,然后才以少量数量在市场上出售。
销售和分销:要接触到遍布广阔地理区域的消费者,应明智地选择销售和分销渠道。
运输:运输方式是决定将货物从制造单元转移到批发商,零售商和消费者的。
客户支持服务:市场营销团队即使在出售产品或服务后仍与客户保持联系,以了解客户的体验以及获得的满意度。
结论
如今,数字营销已成为重要的媒介宣传和广告只需单击即可通过互联网促进产品和服务的买卖。
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