定义:目标管理(MBO)是在规定期间为所有级别设定管理者和员工可实现目标的过程。它简化了劳动力的行动计划,并确定了他们的角色和责任。
彼得·德拉克概念由彼得·德拉克在1954年的“管理实践”中引入。一般而言,它也称为MBR(结果通过结果)或骄傲(绩效,结果和个人发展进化)。
内容:目标管理(MBO)
MBO的元素
MBO包括构成组织目标和愿景的多个组件。这些要素如下:
- 与工作有关的目标:在MBO,员工介绍了共同的组织目标以及组织的个人目标和期望。
- 增长目标:在这里,重点是长期组织目标和未来预期的增长。此外,个体增长与组织生长有关。
- 任务和项目:这是每个人处理的角色,责任,职责和项目的部分是垩白。
- 目标:该组织的愿景从长远来看,是明确的,个人旨在瞄准这些集合目标。
- 价值:MBO的另一个重要元素是组织价值,感知,信念和商业道德。
- 行为参数:管理层还界定了个人的行为准则,态度和对特定情况的反应。
- 绩效评估:MBO还包括评估个人绩效,了解每个员工为组织增长所作的努力和贡献。
MBO的特征
有些人可能会说MBO只是关于框架业务目标和目标,但它远远不止于此。以下MBO的功能将广泛地启发上述声明:
资源优化:MBO确保正确利用可用资源(即人力资源)在时间和努力中消除了这些资源的浪费。必威全新精装版
目标方向:MBO的初始步骤是目标形成,所有努力都针对满足这些集合目标。
多重问责制:在MBO,目标是为员工组建的,因此,每个人都有他们的行动方针,他们是个人负责的行动。
普遍适用:MBO的概念可以应用于几乎所有组织,无论是商业实体还是非营利组织。
系统方法:它适用于整个系统,从而将个人,组织及其环境的努力集成在一个方向上。
简单而全面:由于MBO是非技术过程,因此所有类型的管理人员和员工都可以轻松理解。
操作:实际上适用于日常业务运营,通过将实际结果与所需结果进行比较,可以定期评估性能。
员工管理参与:顶级管理层不仅仅在MBO中设置目标,而且涉及员工和管理者的积极参与。
结果区(KRA):组织中的优先区需要特别注意,并被认为对业务的增长和发展至关重要,被称为KRA。因此,MBO专注于此KRA,用于提高整体性能。
MBO进程
MBO不是一个过程;相反,它用作一个循环,其中目标形成的连续过程及其在短时间内重复的成就。
MBO的过程包括以下六个步骤:
- 定义组织目标:最初的一步是建立从公司的使命和愿景中发展的短期和长期组织目标和目标。
- 确定员工或下属的目标:下一步是定义个人目标和目标。为此,从员工那里取得了意见,就他们为自己设定的目标成就和目标的能力。
- 不断监测员工进度和表现:管理人员需要不断监控每个员工的表现,以识别业务运营中的任何漏洞或障碍。
- 绩效评估:监控工作后,管理人员需要评估和审查每个人的表现,以发现任何改进范围。
- 提供反馈:在上述评价的帮助下,管理人员现在需要向每个人提供有价值的反馈,以激励它们。并且,同时使他们意识到他们的弱点和改善潜力。
- 绩效评估:最后一步是定期审查员工的履行,以提高工作流程。
由于这些目标通常用于短期,因此可以再次重复该过程。
成功实施MBO的建议
要成功将该技术应用于业务组织,必须考虑以下提示或分:
- 目标应该简单,聪明,可达到。
- 也应该有高度的高度管理层。
- 应建立短期目标(如月或季度)以减少单调。
目标的优势
在20世纪60年代和20世纪70年代,许多知名公司的管理理论由谷歌,微软,惠普,施乐等等许多知名公司应用于改善其业务策略。
MBO以多种方式对组织,上级和下属有益。现在让我们在下面详细讨论这些:
对组织的优势
MBO是一项战略方法,用于简化业务活动,并指导个人和集团努力实现组织目标。
以下是MBO对商业实体的其他一些优势:
- 更好的计划:当组织知道它想要实现什么时,即,它的目标,它变得非常容易计划那方向。
- 高效管理:MBO提高了组织的效率,以在预定的时间范围内实现其目标或目标。
- 清除组织角色:MBO为每个员工提供目标,目标和目标。它还定义了他们的个人和团体角色,以避免任何混乱或怀疑。
- 提高承诺水平:当员工有明确的目标或目标时,有一个明确的行动方案,他们的承诺水平使所需的结果增强。
- 促进控制:管理层变得容易审查和控制员工因MBO的活动。
上级的优势
上级控制下属的功能并监控其性能。MBO与上级有许多好处;其中一些如下所述:
- 绩效评估:MBO为每个员工建立一个框架,从而为评估个人性能提供依据。
- 更好的指导和方向:当下属知道他们必须做的事情时,上级将容易引导和导致它们相同的方向。
- 加速下属的动力:由于MBO增加了员工对工作的承诺和热情水平,因此上司不需要额外努力,以抵制下属的动机。
- 协调个别努力分组努力:MBO强调实现最终导致个人目标的组织目标也是如此。因此,优越也可以指导所有员工的个人目标和努力,以实现组织目标。
下属的优势
下属负责在其工作流中实施MBO。以下是MBO对员工的多个好处:
- 简化目标成就:将下属分配有个人角色,责任和任务,以实现简化其工作的组织目标。
- 提高工作满意度:当员工实现管理层和上级的努力水平时,他们对自己的工作感到有价值和满意。
- 启动自我方向和自我控制:在界定的工作流程,角色,目标和职责的帮助下,下属不需要向上级询问所有内容,并可以自己监控他们的活动。
- 鼓励创新的思维和想法:MBO在组织中促进双向通信。在这里,下属也打开了他们的想法,想法和建议;管理价值观的创新和创造力。
- 与上级建立亲切关系:当下属在高积极的和积极的工作环境中可以自由地与上级通信时,两者之间形成了亲切的关系。
- 激励更好:我们已经知道,MBO通过为他们设定目标来充当下属的动机,它们往往比以前更好。
MBO的局限性
尽管有很多优势,但MBO也有一些缺点,有时可能导致结果不佳,性能低迷。
现在让我们在下面详细介绍这些缺点:
- 缺乏适当的目标:由于环境和竞争力不断变化,组织目标似乎有时含糊不清。
- 目标设置中的问题:多次,公司设定了不切实际的目标,这太高了,无法达到,从而阻碍了MBO进程。
- 协调问题:最终,每个人都知道他们的工作,并从事在没有互相互动的情况下完成个人任务。因此,可能会在业务运营中产生协调问题。
- 耗时:MBO需要花费大量时间,有时会达到预期的结果。
- 奖惩方法:它致力于奖励表演者并惩罚无表演者的概念;这种方法带来了员工的消极情绪和抵抗力。
- 制定组织问题:有时,上级人员会变得宽松和无忧无虑的业务,这可能导致有关指定任务的非符合性的实质性组织问题。
- 有时缺乏升值:据说,在MBO,欣赏和评估是基于个人的表现。但实际上,在某些组织中,促销基于偏袒。
结论
当我们谈论MBO时,似乎是一种复杂的方法。但是,它是一种简化业务运营的策略,给出了员工和管理的正确方向,并提供了评估性能的参数。
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